FAQ
FAQ
よくあるご質問
サービスの導入・料金・セキュリティなど、よくいただくご質問にお答えします。
サービスについて
どのようなサービスを提供していますか？
3つの領域でサービスを提供しています。公開データの収集・構造化とAPI提供を行うデータインフラ構築、生成AIの業務プロセスへの統合を支援するAIの組織実装支援、EC事業者向けの売上・在庫・広告の統合分析ができるEC分析AIです。
EDINET DBとは何ですか？
日本の上場企業3,848社の有価証券報告書から財務データを抽出・構造化し、Web・API・MCPで提供するオープンデータインフラです。無料でご利用いただけます。ChatGPTやClaudeなどのAIツールから直接企業の財務情報を取得できるMCP連携にも対応しています。詳しくはedinetdb.jpをご覧ください。
対応しているECモールを教えてください。
Amazon、楽天市場、Yahoo!ショッピング、Shopifyに対応しています。広告連携はGoogle Ads、Meta Adsに対応済みです。各モールの注文・売上データと広告データを一元管理し、横断的な分析ができます。
導入・料金
導入までの流れを教えてください。
まずはお問い合わせフォームからご連絡ください。ヒアリングで課題と目的を整理した上で、最適なプランをご提案します。EC分析AIの場合、ECモールのAPI連携設定が完了すれば最短1週間程度で利用開始できます。データインフラ構築やAI活用支援は、要件に応じて個別にスケジュールをご案内します。
料金体系について教えてください。
サービスごとに料金体系が異なります。EC分析AIは月額制、データインフラ構築やAI活用支援はプロジェクト単位でのお見積りとなります。規模や要件に応じた柔軟な料金設定が可能ですので、まずはお問い合わせください。
最低契約期間はありますか？
EC分析AIは月単位でのご契約が可能で、最低契約期間の縛りはありません。データインフラ構築は要件に応じたプロジェクト期間をご相談の上で決定します。
技術・セキュリティ
データのセキュリティはどのように担保していますか？
Google Cloud Platform上で運用しており、通信は全てTLS暗号化、データはGoogle管理の暗号化キーで保護されています。認証にはIAP（Identity-Aware Proxy）を採用し、許可されたユーザーのみがアクセス可能です。シークレット情報はSecret Managerで一元管理しています。
どのような技術スタックを使用していますか？
BigQueryを中心としたデータ基盤に、Cloud Runでアプリケーションを運用しています。AIにはClaude・GPT等の大規模言語モデルを活用し、MCP（Model Context Protocol）で外部ツールとの連携を実現しています。フロントエンドはFlask + Tailwind CSSを標準構成としています。
既存システムとの連携は可能ですか？
APIを介した連携が基本です。Salesforce、Google Workspace、Slack、Chatworkなど主要なビジネスツールとの接続実績があります。スプレッドシートからBigQueryへのデータ取り込みなど、非エンジニアでも運用できる仕組みも提供しています。
サポート
導入後のサポート体制はどうなっていますか？
導入後もSlackやメールでの継続的なサポートを提供しています。データの追加連携や分析要件の変更にも柔軟に対応します。EC分析AIではダッシュボードの使い方レクチャーも実施しています。
まだ具体的な要件が固まっていませんが、相談できますか？
もちろん可能です。「データを活用したいが何から始めればいいかわからない」「AIを業務に取り入れたい」といった段階からご相談いただけます。ヒアリングを通じて課題を整理し、優先順位をつけたご提案をします。